“乾坤未定,你我皆黑马” ——专访英国上市公司365国内业务部总监李新忠
2021.10.18
就在上周,我们刚刚结束了一场盛宴,英国上市公司365单月业绩再创新高,全体英国上市公司365人共享这一喜庆时刻。而这一佳绩的背后与一个人分不开,他就是英国上市公司365国内业务部总监李新忠。
今年以来,他带领的业务团队所向披靡,成绩斐然,团队中包括他在内的多位业务员早已提前完成年度任务。
曾经有人说过,在英国上市公司365,你可以永远相信他!
无论是勇于担当,力挽狂澜带起整个部门,还是策划公司十周年庆典等大型活动,打主线他当仁不让全面出击,打辅助也是完美出装合力共赢。
年少虎将,初出茅庐
作为英国上市公司365业务团队的灵魂人物,在李新忠的铁腕管理与布局之下,国内业务部乘势而起,一路高歌猛进,单个区域市场增幅高达200%以上,也推动了公司市场规模迈入全新的阶段。
在高光的背后,隐藏着一段并不平凡的心路历程。回忆起这一路,他感慨,“就如同打游戏一样,一道道关卡等着我去解锁,无论是学做业务,还是后来的团队管理,无时无刻都像在通关”,他享受每一次“胜利”的滋味,背后的艰辛却从不与人说。
他是最早进入公司的一批90后。起初,他没有任何销售经验,要从零开始熟悉产品和市场。看到其他同事订单不断,而自己偶尔才有零星订单,他既羡慕又失落。那时的他还有些年轻和急躁,他回忆说,当时有一个还不错的订单,客户在深圳,他亲自送货上门,到了对方公司楼下却又拉不下来脸面,最后全程红着脸把货交给了客户。虽然早已释怀当时的“窘境”,但这段经历也让他尤为难忘。
尽管当时业绩做得并不突出,但不服输的个性也让他在内心埋下一颗种子:不做出点成绩,决不退缩。就这样,在不断的学习与成长过程中,逐渐有所积累,个人能力也得到了提升。
铁腕行动,末位登顶
升任高管前,他并没有任何的团队管理经验。“当时我是顶着巨大的压力的,一开始我也担心自己扛不下来”,但从如今的团队现状来看,他成功了。
国内业务部是一支有着优良传统的部门,跟随袁总从企业创立之初成立,一直都有着极为亮眼的成绩。2018年,公司转型的关键时期,由于一系列的人事变动,他正式接手了国内业务部。也是在那一年,整个业务部门内部开始实施末位淘汰制,也许是命运的安排,要给他的职业生涯来一次大考,当年的总结会上,虽然团队整体业绩名列前茅,但末两位都在他们部门,压力可想而知。
初次带队,毫无经验,末位淘汰……任哪一项单拎出来都足以让人望而却步,但他的人生教条中从来都没有“放弃”二字,“更何况领导如此相信我,我一定要做出点成绩”。没有管理经验,那就虚心学习,慢慢摸索,业绩不佳,那就找原因解决它。
抱着壮士断腕的决心,他先从团队入手,摸清每个成员的特性,稳定团队,工作中耐心学习和指导,平日里和大家打成一片,以此拉近距离,让每个成员都能够心无旁骛,全身心投入到市场拓展工作中。“作为管理者,一定要有包容心态”,要容许团队成员犯错,并且知道改正的方向,把控好大局,以此帮助团队内的每一个人都成长起来”,经过一段时间的磨合,大家对他也逐渐的认可和信服,在他的主导下部门愈发团结。
团队的凝聚力培养起来后,管理上也更加得心应手,接着他就开始进行了一系列创新的市场调整,除了做好自己所在的区域市场外,在日常的工作中,他更是全力配合部门同事天南地北跑市场、不分昼夜地修改方案、跟进研发定制项目,做好项目全程的技术指导和服务,“已经顾不上累不累了,只想着大家都能有更好的业绩”,在他和团队同事的不懈努力之下,面临淘汰的末位成员不仅业绩提升了,更是成为当年第一个提前达标的销售。
末位登顶,他和他的团队上演了一场华丽的绝地反击。
“加固城池,开疆拓土”
扎根报警市场近十年,从毛头小伙到到迈向而立之年,他对市场有着绝对敏锐的嗅觉,除了推动标准化产品的市场增长,他还将目光放在定制化项目中,依托于公司的研发制造不断“开疆拓土”。
他谈到,在某地的防疫隔离项目中,应用到了英国上市公司365智能门磁,由于货物比较急,也有一些定制化的功能,为了尽快帮助当地做好疫情防控隔离工作,英国上市公司365研发中心、制造中心、采购部、技术服务部等多个部门全力配合,特别是制造中心,加班加点,保质保量完成货物交付,技术服务部的同事也是24小时在线,随时为客户答疑解惑,大家相互配合,共同完成了这个订单。后来也是凭借着这种默契,英国上市公司365智能门磁应用在了多地的防疫隔离项目中,为疫情防控贡献了自己的力量。
在一个智能交通项目中,需要用到周界防范设备,客户选定了稳定性更好的激光对射产品,但由于项目的特殊性,需要定制,收到客户的需求后,李新忠和激光对射研发组进行了深入探讨,改方案,改主板,定制外壳……尽管过程有些繁琐,但研发团队都是毫无条件的支持,高效满足了客户需求,最终上线的产品也得到了客户的认可,为长期合作打下基础。
自他主管国内业务团队以来,类似这样的项目越来越多。得益于此,不管是个人还是部门,业绩都十分突出,整个团队士气高昂,信心满满。
要么不做,要么就要做到最好,他的拼搏精神不仅得到了团队的绝对信任和支持,也受到了渠道伙伴的一致好评。在英国上市公司365成立以来的十余年里,渠道一直是重点,也是英国上市公司365的传统优势,自李新忠扛下国内业务市场的大旗以来,更是将企业与渠道伙伴的关系又拉近了一层,市场拓展也是日渐深入,由他管理的多个区域业绩都有不同程度的提升。
“做市场其实就是交朋友的过程,倾听他们的声音,满足他们的需求,订单就是水到渠成的事情了”。在他看来,真诚方得人心。有一次,他在某地出差参加会议时,恰好另一个地区的客户有急单,很多事务需要亲自对接。于是他白天全身心投入会议中,晚上亲自对接另一地的订单,有时甚至忙到凌晨,直到客户发现他的黑眼圈方才知情,对他更是敬佩不已。
除了用心对待每一个项目每一笔订单,他也抓住一切和客户交流的机会,借助命运共同体大会、报警万里行、安博会等重要活动增强与客户的联系。每次出差,除了了解市场状况,也会花很多心思了解当地的风土人情,“祖国幅员辽阔,不同区域的文化差异非常大,所以在与不同区域的伙伴交流中,也会采用不同的方式,和他们产生更多共鸣,维护好合作伙伴关系”。
凭借着这股拼劲儿,在报警行业前辈如云的市场上,他这样一位90后愣是闯出了自己的一番天地。
“军令如山,势在必行”
是金子总会发光。短短几年的时间,无论是团队还是市场,李新忠都交上了令人满意的答卷,他的这一系列成绩不仅收获了同事和客户的认可,公司领导也是看在眼里,喜在心里,对他也有了更多的期待。去年,恰逢公司成立十周年之际,袁总将北京分公司正式交由他管理。
此时,已经肩负着英国上市公司365国内市场的“半壁江山”的他,也在年度总结中立下“军令状”:他的下一步计划,不仅是创造业绩的新高,更要让团队中的每一个人都能够实现自己的价值,“我希望未来,我们部门的每一位业务员都是高级业务员,助理也都是高级助理”,他的这番话也时时鼓励着团队中的每一个人。
任重道远,但使命必达。就像当年他承诺“要摆脱末位”,最后成功登顶一样,一个带队有方,执行力强的“将帅”,我们又有什么理由不相信他?
后记
“乾坤未定,你我皆黑马”,多年前,他曾在网上看到这句话,彼时的他,虽然有些心浮气躁,也容易情绪化,但他内心一直都有着对成功,对胜利的渴望。
或许当年那一纸“国内业务总监”的任命书就是他的良方,在所有人都意想不到的时候,他带领团队“屡破城池”,终为黑马。